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Kundenbetreuer (m/w/div.) in der Qualitätssicherung für den Bereich Motoren


Ihre Aufgabenschwerpunkte:

  • Mitwirken bei der Qualitätsplanung sowie Unterstützung bei Produktdurchsprachen beim Kunden
  • Eigenverantwortliches Prüfen und Optimieren der bestehenden Prüfabläufe auf Verbesserungspotenziale
  • Bearbeiten von Kundenreklamationen nach 8D Systematik; Durchrühren von Fehleranlasen, Überwachen der festgelegten Maßnahmen sowie Erstellen von 8D Reporten und das Übermitteln an den Kunden
  • Umstellen der Prüfpläne auf die Prüfsoftware (EDV) sowie Ausbau der elektronischen Datenerfassung; Festlegen von Prüfmethoden (z.B. Prüfschärfe, Messmethode, Messmittel, etc.)
  • Erarbeiten von Qualitätsstatistiken mittels entsprechender Software (QS-STAT) und Aufbereitung der Daten bezügliche Ursache und Kosten aus der CAQ-Software
  • Durchführen von Erstbemusterungen nach VDA bzw. PPAP
  • Einweisung der Mitarbeiter die mit Prüfaufgaben betraut sind und unterstützen bei Problemfällen
  • Einholen von Kundenfreigaben sowie führen von Kundengesprächen bezüglich diverser Themen im Qualitätsbereich
  • Qualitätsseitige Betreuung bei interne und externen Run@Rates (Prozessabnahmen)
  • Betreuung der Motorenkunden hinsichtlich aller qualitätsrelevanten Aspekte
  • Aktive Unterstützung bei der Vorbereitung, Betreuung und Nachverfolgung von Kundenaudits

Unsere Anforderungen an Sie:

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung sowie einer Weiterbildung zum Meister oder Techniker.
  • Idealerweise besitzen Sie einschlägige Berufserfahrung und weisen gute Kenntnisse in den gängigen Qualitätsmethoden wie z.B. FMEA und SPC sowie den Problemlösungsmethoden wie z.B. Ishikawa, 5why, 8D auf.
  • Darüber hinaus verfügen Sie über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere in Word, Excel sowie wünschenswerterweise Kenntnisse in QS-STAT und CAQ Sofware.
  • Ein sehr hohes Qualitätsbewusstsein, eine selbständige Arbeitsweise, ebenso wie das Arbeiten im Team, sowie ein analytisches und konzeptionelles Denkvermögen runden Ihr Profil ab.

Wir bieten Ihnen:

  • Neben einer herausfordernden und verantwortungsvollen Aufgabe, bieten wir Ihnen eine langfristige berufliche Perspektive bei einer leistungsgerechten Vergütung.

Wenn Sie diese Aufgabe anspricht, freuen wir uns über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen sowie des möglichen Eintrittstermins.

Für telefonische Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Nummer 09191 612-161 zur Verfügung.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an:
Email: Bewerbung@waasner.de

Gebr. Waasner GmbH - Personalbüro - Bamberger Str. 85 - 91301 Forchheim